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Nossos Serviços
Oferecemos nosso serviço para auxiliar sua empresa na atuação da jornada do consumidor. Quando seu cliente identificar uma necessidade não correspondida, seja no momento da compra ou no pós-venda, estaremos atentos para a melhor prestação de serviço. Buscamos entender o comportamento do seu cliente, com objetivo de estreitar ainda mais o laço de fidelização com sua empresa. Garantimos uma experiência positiva, fortalecendo o relacionamento de seu cliente.
Consumidor.gov.br
Mediamos e solucionamos os conflitos de consumo, promovendo a comunicação direta entre consumidores e sua empresa
Reclame Aqui
Gerenciamos a plataforma online de reclamações, buscando resolver conflitos e melhorar serviços de sua empresa
SAC
Gerenciamos os protocolos da lei do SAC, para que os clientes de sua empresa recebam o correto atendimento no prazo estabelecido
PROCON / PRÓ CONSUMIDOR
Atuação junto ao órgão de defesa do consumidor, inclusive participando de audiências físicas e remotas através de cartas de preposição
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