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Nossos Serviços

Oferecemos nosso serviço para auxiliar sua empresa na atuação da jornada do consumidor. Quando seu cliente identificar uma necessidade não correspondida, seja no momento da compra ou no pós-venda, estaremos atentos para a melhor prestação de serviço. Buscamos entender o comportamento do seu cliente, com objetivo de estreitar ainda mais o laço de fidelização com sua empresa. Garantimos uma experiência positiva, fortalecendo o relacionamento de seu cliente.

Consumidor.gov.br

Mediamos e solucionamos os conflitos de consumo, promovendo a comunicação direta entre consumidores e sua empresa

Reclame Aqui

Gerenciamos a plataforma online de reclamações, buscando resolver conflitos e melhorar serviços de sua empresa

SAC

Gerenciamos os protocolos da lei do SAC, para que os clientes de sua empresa recebam o correto atendimento no prazo estabelecido

PROCON / PRÓ CONSUMIDOR

Atuação junto ao órgão de defesa do consumidor, inclusive participando de audiências físicas e remotas através de cartas de preposição

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Sofia Souza

Como está a reputação da sua empresa?

Sofia Souza, Consultora, especializada em jornada do consumidor e CDC, Whatsapp: (11) 958045733, e-mail: contato@contactcenterbrasil.com.br A reputação da sua empresa está sendo construída diariamente, em cada

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